管理學-易學難用

管理學，是一門相當深重的學問，亦是方法，易學難用。
無數的公司都應用着小不同大相似的方法來經營，然而，懂得用此方法的，卻只有最頂層的少數人，那結果是公司不可能良性發展和持續成長，公司裡面的員工，亦不會跟公司同步成長，因為他們都不會對公司抱有期望。

今日公司進行了每日例會，負責主持會議的是部門二把手SPO，會議期間，他說了一些話：『我以前都做過紀律部隊，當過兵的，我發覺這個部門的員工都幾散漫，公司並不是開善堂，員工達不到公司的要求，工作由妥當變得不妥當，公司是不會容忍員工這樣，縱使失去（辭退）這名員工，要（高層）自己落手做，都不會容忍，同時員工亦應該為公司盡忠，除了做自己的工作，即使有時要做埋其他同事的事也是應該的。』

站在公司立場，他的話對公司有好處，公司一定認同；站在管理學立場，他完全不懂得如何管理下屬，半點不能苟同；站在員工立場，這人說的話狗屁不通，如何能接受？

先說明部門現時的背景，若一言以蔽之，是為『上樑不正下樑歪！』何以見得？最少有五點如下：
其一
部門最高負責人，第三第四負責人，以及第五負責人，全都不準時上班，原因是他們不用打咭上下班，只要沒人爆大鑊就沒問題，但就算真的有人爆佢地大鑊，管理所有部門的負責人本來也是這樣，所以他會幫手阻止隻鑊給頂頭的人知，故此所有部門的高層一把手全部都有持無恐！
其二
冗員太多！部門行政體系內，第五負責人（職級ＰＯ）無時無刻上網玩手機，工作時間少得可憐，電話不接，十問九唔知，主動性不是零，是負數！是為惡質冗員一！

部門主管夾硬在四位負責行政文書工作的員工之上，加插一位皇親國戚做掃把（Supervisor），不單止將原好的行政文書工作體系拆得支離破碎，使四人本己幾近無法應付的工作量百上加斤，帶來無數完全不必要的限制，該名掃把還要是無禮貎、口沒遮攔、沒誠信、反口復舌、毫無公德心的歪種！整天看着手機來工作，一天八小時的工作時間，五分一用來傾私人電話，五份三用來看電話，玩訊息，餘下的五分一才是稍稍工作一下，之後就將其他員工的工作當做是自己做來邀功！一年有薪年假七天，但佢返工不夠半年，竟可以請足九天假期來旅遊！是為惡質冗員二！

部門第六負責人（職級AA），入職多年，工作態度變幻莫測，應該做的不做好，反而不用他去做的就主動出手並全力以付，常常做多餘的事，浪費自己的工作時間！另一方面，自己的工作永遠要人執手尾，沒人輔助的話，九成做不妥，一直以來仍能生存，只因跟公司最高管理層有關係，故即是另一種“皇親國戚”，是為一般無大害冗員！

其三
部門主管第一至第五負責人，習慣濫用公司工作時間，食飯食足兩個多小時才回公司！

其四
部門第一至第五負責人，三不五時就朝令夕改，上傳下不達，員工憂慮無助，層壓式壓制，管理層無力亦不主動幫助最底層的員工！

其五
上司時常說有不對的地方要出聲講，但當下屬的員工一發現上司有錯誤而馬上提出時，上司卻責罵員工不早些說，完全是莫須有，打壓員工的無恥行為！

又要馬兒好，又要馬兒不吃草，可能嗎？
這個SPO自持自己曾任職紀律部隊，當過兵，就當自己是英雄豪傑，句句都是道理，實際上懂管理學的人，一聽就明白他根本是空心老官，扮有料！

管理層如果不分配合適的工作給員工，視員工能力而善加使用，根本是浪費人力資源，試問要一個木工去做金工，又如何做得好？
管理層如果不理會及不照顧員工的工作感受，員工工作會開心嗎？員工工作不開心，能盡自己能力去工作嗎？員工不能盡自己能力去工作，不只是員工的責任，公司管理層亦難辭其咎，還要員工為公司盡忠？痴人說什麼夢話了？

部門員工工作散漫，是因為上司比下層員工工作更散漫，最大責任者在最高管理層管理不善所致，現在反而說是下層員工的不對？就算將下層全部員工換掉，也解決不了問題吧！？你在自動販賣機買了一罐汔水，喝後肚瀉大作，你會怪自動販賣機錯賣這罐汔水給你呢？還是怪汔水的製造商管理不善？？

我認為工作只是人生中的一部份，我不是為生存而工作的，只是為了過得好一點而工作，即使我不工作，在香港也不至於會餓死，最多只是失去做市民的尊嚴，但並沒有失去做人的尊嚴！我認為，在生存面前，任何榮辱、尊嚴都變得無意義，那些將名譽、尊嚴看得比生存還重要的人們，他們沒有錯，他們只是忠於自己的想法，我也一樣，所以我也沒有錯，只是大家看法不同吧了！

因此，我工作只到我的返工時間為止，留多一分一秒都會使我出現燥狂症，我是如此為自己定下工作的原則，真的要我ＯＴ，我也要看心情，心情好的，ＯＴ可以，但要先簽ＯＴ紙，以便日後補償我的ＯＴ時間，不簽的話，或我心情不好，休想我ＯＴ！

要是有天這些不善管理的部門管理人員硬是要我免費ＯＴ，或是用莫須有的罪名出警告信給我，我絕對不會屈服，大不了另謀高就，也不會任這些不懂管理卻扮懂的人魚肉我的人生！

我知道我的工作隨時可以由其他人接替，但公司失去一個有能力的員工，絕對是有損失的，最起碼在找到能接手我工作的人之前的那一段時間，必然會出現過渡期混亂，就像當初我接手這份工作時一樣！